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淘寶小鋪與拍拍微店的七大競逐

2019-11-09 07:14:07来源:励志吧0次阅读

淘宝小铺与拍拍微店的七大竞逐

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去年双十一,淘宝天猫移动端交易额占比高达42.6%见证了移动电商到来的历史性时刻,就在前几日,淘宝正式在无线卖家端推出了战略级工具 淘宝小铺 ,但是这一次,阿里是慢了拍拍一步的,早在去年双十一前,拍拍就推出了微店开始试验移动端

不过,从目前的市场竞争格局来分析,以前电商们的App几乎是将PC端平移到移动端,没有展现出独特的差异性,而此次移动端较为抢先的创新,不论是占据着垄断性市场份额的淘宝天猫,还是从去年7月强势回归抢先移动端一步的拍拍,他们在移动端的布局造势才刚刚开始,很值得细细研究

一、流量之争:淘宝胜在当下,拍拍胜在未来

淘宝小铺的流量获取有两个维度,一是淘宝移动端原有的几千万的活跃用户,二是每个店铺拥有独有的ID数字和二维码,商家可以将此信息发布在微博、等社交平台,使用户通过直接搜索数字或扫描二维码直达店铺而拍拍微店除了原有用户外,还拥有京东、、等多渠道的流量供给,同时可以将微店的商品一键分享到、朋友圈、、空间、短信、微博等社交平台,甚至可以直接复制链接

同样是形成了流量的闭环,淘宝小铺的店铺ID设置实际上是复制了支付宝红包的玩法,突破了的限制,但是必须通过淘宝的App才能扫码和搜索,这和拍拍微店一键分享,一点直达相比繁琐了很多,效果注定大打折扣可以说这场流量之争,淘宝胜在本身拥有的用户体量带来的即时转化,而拍拍则胜在巨大的潜在用户转化,可以说拍拍是胜在了未来

二、C2C品控:拍拍量小反而凸显优势

搭建一个平台最关键的是要做到 无责 ,也就是说平台扮演的角色是规则的制定者,而不是游戏的参与者,像淘宝、天猫、京东POP开放平台(非自营),或是聚美优品等等都无法避免假货,因为只要平台不能全部像自营模式一样检验这些商品,那么品质就很难保证因此,C2C模式下的淘宝小铺和拍拍微店同样面临着品控的难题

目前来看,淘宝的店铺和用户体量都高于拍拍,也就意味着需要在品控上投入更多的人力和财力,但从实际的打假来看效果并不好拍拍用户体量相比淘宝而言不大反而成为了打假的一个优势,东家京东多年在3C家电积累的管理运营经验及假货惩罚机制,复制到拍拍这里非常奏效另外,拍拍微店在付款页面提供了是否保修及是否开具发票的选项,发票在一定程度上是将商品的品质划分出了一道界限,这对于拍拍而言是更利于形成良性的用户口碑,而淘宝如果继续这样下去,拍拍对这个劣势死抓不放,翻身也是有可能的

三、社交化购物:淘宝完败拍拍

拍拍从去年高调上线后就在尝试 粉丝 社交 的社交导购玩法,以社交关系为主导的购物优势非常明显,很容易引发购物兴奋和粉丝裂变传播效应,第一批刷朋友圈的微商红利就是一个很直观的例子拍拍的社交化购物布局有两点:一是在今年年初拍拍开始招募微商合伙人建立微商平台, 三个爸爸 就是一个优秀案例,二是以拍拍现有的流量分配体系和腾讯巨大的移动端入口,社群、朋友圈等都是社交重地而淘宝恰恰是很缺乏社交基因的,从淘宝目前的架构来看也很难再改变实现社交这一点,如果重新设计开发牵扯太多也很不现实,并且拍拍占据着先到先得的先发优势,所以社交化的比拼淘宝小铺是绝对输于拍拍微店的

四、支付渠道:旗鼓相当

阿里从支付宝,到延伸推出的芝麻信用、花呗、借呗等,在金融的布局做的是非常好的,拍拍微店则接入在新年时用户量暴增的支付,但不论是支付宝还是支付,目前对于用户的消费体验影响并不大

五、用户习惯:淘宝垄断性胜利

尽管淘宝的商品品质一直遭到诟病,但淘宝垄断性的市场份额仍是一把杀手锏,可以说目前还没有一家做的很突出的C2C电商平台短期内可以赶超淘宝,除了创新不足外,用户形成的消费习惯才是最恐怖的,甚至是对淘宝产生了惯性依赖而想要改变消费者的购物习惯又是一件非常困难的事,投入与回报也不一定成正比所以,拍拍与淘宝在用户习惯争夺中的劣势是非常明显的

六、商家:数量与扶持的较量

淘宝拥有800多万的卖家,而淘宝小铺的开通门槛非常低,即人人都可以开店,从上货到发货都可以通过淘宝进行拍拍在微店开通的门槛上与淘宝小铺相当,只不过,拍拍为了与商家形成更高的粘性,通过二维码引导、首页位置推荐、优惠促销等从全渠道直接导入稳定的流量给商家,对于商家而言实际上是非常利好的,而淘宝小铺目前仅是卖家们自己来进行宣传,体量够了但对于商家的政策并不好

七、与线下实体店的结合:未来之战

移动端是连接线上与线下实体的介质,不少的线下的实体店在线上开设微店,比如国美、苏宁等有自己的微店,他们是非常典型的线上与线下实体结合的模式阿里曾经尝试过将淘品牌引入线下开设实体店,但最终效果并不好,但移动端的到来让线上线下的结合有了新的机会未来,淘宝小铺与拍拍微店注定也会大力拓展与线下的结合,而现在,两家还都处于同一起跑线上,拭目以待吧!

综上所述,淘宝和拍拍在移动端的尝试都是创新的,一切才是刚刚开始,淘宝小铺和拍拍微店都需要保持归零的心态未来,拍拍微店能否翻身,淘宝小铺能否再现淘宝的风采,就等时间来揭晓吧!

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