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锦湖轮胎召回遇尴尬车主自掏腰包也要换

2019-10-09 13:35:56来源:励志吧0次阅读

锦湖轮胎召回遇尴尬车主自掏腰包也要换

昨日走访了锦湖轮胎设在西安市内的几个召回点,发现不少原本使用锦湖轮胎的车主在检测之后尽管没有发现问题,但仍选择更换其它品牌的轮胎,这可能会给其他 品牌的经销商带来了不小的惊喜。

烟台已召回300余条锦湖轮胎 车主称手续很麻烦

锦湖轮胎已经召回近半个月了,据有关部门统计,锦湖召回5个批次的问题胎在烟台一共召回了276条,不在召回范围内由于质量问题而理赔的轮胎有32条,总共换了308条锦湖。

业内人士介绍,锦湖轮胎此次召回指定点分为两种,有一种是轮胎行指定点,另外一种是汽车4S店,并且每家店根据自身的设施,参与程度不尽相同。像那种专业的做轮胎生意的指定点,一般具有检测服务,尽管不是在召回批次内的锦湖轮胎如果出现属于制造上的问题,这样的指定点一般也能更换,而整车4S店参与召回程度少,一般仅是做召回,不做检测。

虽然锦湖在理赔上出台了一些具体细节,但是在操作上并不像召回那样容易操作,仅看轮胎编号和规格就行。理赔有的时候需要将轮胎扒下来,更有甚者需要将轮胎切开才能断定症结所在。正因为判断问题难度大,所以有些指定点图省事,只要有伤的轮胎像修补、穿刺过的轮胎一概不更换。

其实如果出现的质量问题与有伤的地方不相关,这样的轮胎也能更换。直接以有伤的理由而拒绝更换轮胎是一种不负的行为。

这也是召回轮胎数量近300条,而理赔仅32条的缘故。

锦湖胎西安召回遇尴尬 车主自掏腰包也要换牌子

昨日走访了锦湖轮胎设在西安市内的几个召回点,发现不少原本使用锦湖轮胎的车主在检测之后尽管没有发现问题,但仍选择更换其它品牌的轮胎,这可能会给其他 品牌的经销商带来了不小的惊喜。

:这车是锦湖的?

维修工:锦湖。

:要换成锦湖的吗?

维修工:换成米奇林的,这是人家自己自费的。

店主说这辆标志车原有的锦湖轮胎经检测后没有发现问题,但车主还是要求自己花钱更换成品牌的轮胎。而像这样的情况大约占到30%左右。

车主:这些都是自己放弃不要的。

:它是没问题的吗?

车主:对,没有问题就放弃了。

: 为啥不用了?

车主:不放心。

瑞虎备胎未使用就鼓包 锦湖轮胎再陷质量疑云

2006年4月份,杭州的陈先生花了10万多块在艮山西路上的奇瑞4S店购买了一款2.0手动挡的奇瑞瑞虎。

前些天,陈先生无意中打开备胎罩,却发现了大问题,备胎罩里的备胎有些部位明显起了 疙瘩 ,陈先生立刻打给奇瑞4S店,并随后开车到维修站进行了检查。

该维修站的童站长告知陈,轮胎出现了 鼓包 ,因为没有使用过,判断是备胎质量问题,随后查询了车辆信息,发现备胎的质保时间已经过了,不能享受免费更换。

由于是锦湖轮胎,就上查了下,发现并不是天津产的召回类锦湖轮胎,而是南京产的锦湖轮胎,并不属于召回范围。自己也从未使用过该备胎却出现了 鼓包 现象。 陈先生告诉。

锦湖南京仅检出六只问题轮胎 车主表示很忧虑锦湖问题轮胎被曝光后,宣布召回所有违规产品,并在全国设立指定检测点,召回时间自4月15日至10月15日。了解到,此次召回,锦湖轮胎在南京设立了两个免费检测点,分别在南京市和燕路的锦湖专卖店和南京宁南汽配城内,现已检出六只问题轮胎。

只有一辆车的4条锦湖轮胎和另外一辆车的其中两条轮胎符合召回范围,我们已为这两辆车免费更换了全新的锦湖轮胎。 南京市国冠汽车配件有限公司的孙姓负责人称,截止目前为止,所有前来检测的车辆中,只有这6条轮胎(一辆半车)可以免费更换。

车辆行驶2万公里轮胎就已满是裂纹,还出现了鼓包问题,是否因轮胎质量存在问题所致还需要检测。 标致206车主李先生近日向反映,他的车辆配备的是锦湖轮胎,在购车一年后出现鼓包问题,但因不属于召回批次范围,厂家表示要排除使用不当才能申请更换。而悦动车主廖女士称,自从锦湖轮胎被曝出存在质量问题后,她一直都很担心,昨日排了半个小时的队才进行检测,没想到检测后被告之没有问题,仍不放心的她只好再次到4S店进行检测。

高速路上突发车祸 陕西车主怀疑锦湖轮胎惹得祸

凌晨,蒲城的钟先生在高速路上发生了车祸,不过这车祸发生的有点离奇,既没和谁撞又没和谁蹭上,钟先生说,他怀疑是自己车子的锦湖轮胎惹得祸。

:车开得好好的怎么会突然失控呢?

车主 钟先生:我怀疑跟轮胎有关系。

:为什么呢?

车主 钟先生:因为那个出事之后轮胎就跑出轮毂了,右侧的前轮漏气,方向就失灵了,我就打不住方向了。

: 我身旁这辆就是钟先生出事时所驾驶的车辆,我们看到,由于剧烈的撞击,车辆的前部受损非常严重,连里面的安全气囊都弹出来了,再来看一个这个轮胎,已经裂开了一个大口子,钟先生告诉我们,这辆车是他4月12号刚买的,才开了仅仅15天。

车主 钟先生: 你看人家这车,都撞成这样了轮胎还好好的,我那个车还没和谁撞,自己就变成了那样了,我现在,哎,不知道该怎么说。

真够倒霉的,好好的新车撞得稀烂、人受了伤、还得给路政赔2万块钱修护栏。因为怀疑是轮胎问题,钟先生当天就拨打了锦湖轮胎全国免费客服。

车主 钟先生:直到今天早上,有一个自称是锦湖轮胎的工作人员跟我联系,说他在外地出差回不来,让我等。

锦湖事件后汽车投诉增加

昨天,中消协公布今年一季度全国消协受理投诉情况,快递邮政服务投诉增幅最大,同比增长了108.4%。汽车投诉上升20.5%, 从投诉量排名来看,汽车投诉首次进入前十,排在第七位 ,中消协指出,锦湖轮胎返炼胶事件爆发后,消费者对一些相关品牌汽车的投诉有增加趋势。 (来源:中国)

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